最近，汽车圈发生了一件不大不小的事。
春节期间有车友开着新提的理想L9带着一家人出门，小孩子在第三排看动画片，因为看得太入迷尿在了座椅上。结果很悲催，童子尿沿着座椅缝隙流到了座椅下面的控制电路板上，偏偏这个电路板还没有防水设计，直接烧掉了。
理想服务中心的工作人员坚持这属于人为损坏，不在保修范围，与车子本身的质量没无关。车主认可是人为损坏，但坚持理想没有提示过后排不能进水，就这点事导致这么大损失，应该是属于质量问题。
目前双方各执一词，达不成一致。车主与理想的博弈还没结束，又有大批网友加入了讨论。一派是支持车主，认为理想造车的问题大；另一部分支持理想，认为这就是人为损坏，车主属于无理取闹。
到底哪一派更有道理？遇到这样的事理想该如何解决？让功夫汽车带大家一起看一下。
（1）全在无脑站队，车圈饭圈化要不得
话说理想算是当前最火的新势力车企之一了，某些时候甚至人气媲美特斯拉。但相应的是，它也是一个争议相当多的品牌。
就以这次的事件为例，有很多非常典型的发言，就是非常典型的饭圈言论。
比如有指责车主的，表示车主就是想找厂家的茬免费修。还表示几十万的理想L9都买了，修个车抠抠搜搜不应该。甚至还有类比，座椅不是用来尿尿的地方，就跟床垫被褥同样也是不能防水一样。
这些比喻和说法，就是明显站厂家的。首先不管车主是不是想省修车费，更应该讨论的还是理想这个设计合不合理。如果是设计有问题，那就应该理想承担修车的费用。如果设计没有问题，那车主确实是无理取闹，这才应该是重点。
至于那些一路唱衰新势力的，只要有类似的新闻都要出来说几句，让你们别买你们不听，这种也不是就事论事的态度。
还有各种上升到民族品牌的，话说民族品牌几十个，理想还代表不了。也有AOE车主的，表示什么人买什么车。甚至还有拉友商下场的，表示问界M7第三排都没暖风，尿下来就冻住了，不会有问题。这种都算非常典型的饭圈言论，反正就是非黑即白，都不是就事论事的态度。
在功夫汽车看来，这样实在是不应该。其实这件事非常简单，就是理想的设计合不合理，其他友商是怎么做的，应该如何补救。把这几年捋清楚了，事情也就解决了。
（2）控制开关不防水，确是经验欠缺
首先我们看一下理想的具体设计，理想在第三排的座椅缝隙下布置了后控制模块总成。这个电路板上面有5个插头，这意味着电路板本身不可能做到防水。因为有插头就意味着会有缝隙，除非插头插进去后是密封不可插拔的，从照片来看明显不属于这种情况。
一般这种情况会怎么做呢？答案其实也不复杂，首先肯定是让电路板远离可能接触水分的地方。理想主打的是家庭用车，这意味着第二排和第三排会经常坐老人和小孩。不说尿在车上了，哪怕是成年人，谁又能保证永远不会打泼一瓶水。
因此更合理的方式，肯定是尽量不要把电路板设计到这种容易接触到水的地方。即使非要设计到这里，准备一个金属或者塑料防护罩可能是不错的选择。或者哪怕是套一个塑料袋，也基本可以解决类似的问题。
至于很多人提出的，看看“国标”是如何规定的，这个功夫汽车可以很负责任地说一句，“国标”应该不会有类似的描述。
实际上“国标”的规定都是很笼统的，以汽车所用的车机芯片为例，虽然有车规级芯片的要求，但在实际使用过程中，车企用的芯片究竟是不是车规级，是没有机构追究的。这就导致有的车企直接拿消费级芯片装车，虽然理论上确实不够稳定容易出问题，但只要没有大规模的事故，似乎也没有大的影响。即使出现了问题，也很难追责。
这样的设计，只能车主自行规避了。对于有这种做法“前科”的车企，在选车时尽量规避。理想的电路板设计也是一样，哪怕它就是做得不合理，实际上也没有违反相关的规定，因为“国标”不会这么细。
也就是说理想真的较真的话，车主只能自认倒霉，毕竟理想的保修不可能包括童子尿烧坏电路板这一块。
（3）防患于未然，召回才是王道？
但从另外的角度，理想作为一个主打高端家用车的品牌，更应该考虑到家庭使用场景的方方面面。这次烧的只是一个电路板，花几万块钱换一个就够了。如果烧的是电池怎么办，那几十万的车可就直接损毁了。
实际上汽车行业发生过类似的事情，当时是一位奥迪Q5L车主，在送孩子上学的驶途中，车辆突然急刹车瘫痪，然后是油门没反应、熄火。后面差了一下，是车后排座椅渗水进入到了下面的网关模块，使得模块烧毁。
当时也是各执一词，奥迪方认为是车主操作导致的问题。车主则认为后排座椅的中央扶手，有放水杯的地方，出现漏水属于正常的情况，车辆却没有做相关的防水措施，应该是厂家的设计缺陷。
这件事同样扯了很久，但从结果来看，一汽大众召回了45万辆的奥迪Q5L，并进行了相关的设计改进，这件事才告一段落。
从品牌认可度来看，奥迪应该还是高于理想的。但就算是这样，奥迪在这件事上也保持了相对低的姿态。而理想作为一个新品牌，走的又是家用路线，更应该妥善处理类似的事情。毕竟要做出好的口碑非常非常难，但毁掉它却只要一夕之间。
而且现在理想L9的保有量还不算多，早日召回解决才是王道。毕竟第三排也是经常要坐人的，还要担心时间长了之后受潮之类的影响。在拖成群体性事件之前解决，对于理想来说可能是更合适的选择。
（4）功夫拍案
前阵子功夫汽车还深度试驾了理想L9，是从一个朋友那里“借”过来的。说来惭愧，之所以能将他提了不到15天的新车“借”来，还是因为他提车之后发现一个麦克风模块漏装了，发回服务点补装，修完之后被功夫汽车“截胡”了。
其实车开起来还是不错的，豪华感非常足，智能驾驶的判断也相当出色。但限于造车经验的积累，确实有时候有一些小毛病，这个就看大家的接受度了，反正配置是真的无敌。
烧毁控制模块这件事，其实也不算太糟糕。趁暴露的早，能够及时妥善解决，也算是好事一件，就看理想有多大的决心了。
